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维修,升级和预防性维护程序

服务几年后,您的系统可能需要翻新以确保其原始的高性能或其他类型的服务,例如系统校准。 AMI为客户提供专用的 维修,预防性维护和升级程序可确保其设备处于良好的工作状态,并充分利用其宝贵的投资。

AMI的维修和产品升级服务

  • AMI的技术服务提供了现场服务计划,其中包括针对计划中的每个客户的完整产品评估,维修和升级。
  • 每年或根据要求对机器进行校准和认证。
  • 每次拜访之后,客户都会收到一份详细的服务报告,其中列出了所有已执行的程序或已完成的维修,以及关于将来维修或更新的建议。
  • 在程序开始时,将对要维修或升级的产品及其独特的历史进行审查和评估。 维护和记录每次维修的详细信息,并按序列号记录每个单独的装配或子装配单元的所有组件更换。 准确的族谱可以使AMI技术人员轻松识别顶级或子级别的维修以及任何维修或更新的历史记录。
  • 建议客户进行所有可用的产品升级,并在现场访问时获得免费软件升级或召回升级。

AMI预防性维护计划的好处

  • 服务部:我们的服务维修小组是经过培训的专家,以超过3,000,000美元的库存和设备作为后盾,以确保高效的客户服务和支持。 快速响应客户需求是我们的首要任务。 我们的技术人员可以环球旅行以协助我们的客户。
    我们的服务部门将在预计的访问日期之前通知我们的客户,以确认设备已准备就绪。 他们会将设备可用的所有软件和硬件更改通知我们的客户,以最大程度地减少停机时间。
  • 定制程序:我们的预防性维护程序为客户提供了定制的维护程序,以实现最长的平均故障间隔时间(MTBF)和最佳的设备性能。 维护程序旨在最大程度地减少计划外的停机时间并提供良好的投资回报。
  • 训练有素的服务人员:我们经验丰富的工厂训练有素的团队为客户提供最高质量的内部或现场服务,以及为使AMI设备达到最佳效率和可靠性所必需的建议。
  • 原厂备用零件: AMI使用原厂备用零件来确保最佳的可靠性和效率。
  • 经济方法:我们使客户能够轻松地在经济上吸引他们参加预防性维护计划。 预定的访问将使AMI充分利用可用的人力,使我们能够将节省下来的资金转嫁给客户。
  • 文档:详细的维修和维护报告由我们的现场服务人员在检查完成后完成,并提交给客户。
  • 折扣:预防性维护计划客户有资格在定期计划的访问期间使用的原始工厂零件享受10%的折扣,并在合格设备的内部维修中获得5%的折扣。
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